Немецкая телекоммуникационная компания Deutsche Telekom AG заявила в пятницу, что заручилась поддержкой профсоюзов на закрытие ряда центров обработки вызовов в Германии. Соглашение было достигнуто после принятия решения о сокращении числа закрываемых центров.
В августе Deutsche Telekom заявила о намерении сократить операционные расходы, сосредоточив деятельность компании только в 24 центрах обработки вызовов. Профсоюзы тогда резко выступили против этого плана. В результате переговоров с профсоюзами, было достигнуто соглашение, что Deutsche Telekom сохранит до 2012 года 33 центра обработки вызовов. Остальные 30 центров компании будут закрыты к середине 2011 года.
Руководство Deutsche Telekom подчеркнуло, что ни один из ее 18 тысяч сотрудников, работающих в центрах обработки вызовов, не будет сокращен, хотя некоторым из них могут быть предложены эквивалентные рабочие места в других подразделениях компании.
Базовая прибыль Deutsche Telekom выросла в третьем квартале 2008 года на 2,4% до 5,3 млрд евро (6,84 млрд долларов). Аналитики ожидали, что этот показатель составит 5 млрд. евро (6,452 млрд долларов).
Объем продажи компании снизился на 1,5% до 15,5 млрд евро (19,91 млрд долларов). Чистая прибыль компании выросла на 200 млн евро (258,1 млн долларов) и составила 895 млн евро (1,116 млрд долларов), . Согласно прогнозу, базовая прибыль по итогам 2008 года должна составить 19,3 млрд евро (24,9 млрд долларов).
Deutsche Telekom - крупнейшая телекоммуникационная компания в Европе и третья по величине в мире.
|